A Secretaria Municipal de Saúde (Semus), por meio da direção do Hospital Municipal Infantil de Imperatriz (HMI), mais conhecido como Socorrinho, implantou serviços de ouvidoria interna com o objetivo de melhorar o atendimento na rede de saúde.
Sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias podem ser feitas pelo usuário, dessa forma, a ouvidoria contribui para a participação da população na avaliação e fiscalização da qualidade dos serviços prestados no hospital.
As manifestações podem ser realizadas por meio do e-mail, [email protected], do número (99) 99167-1229, e deixadas em caixas de sugestões colocadas em pontos estratégicos como a recepção, pronto socorro e postos de internação localizados no primeiro andar do prédio, o usuário pode se identificar ou não.
